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La inteligencia artificial está redefiniendo la forma en que las personas descubren información, exploran productos y toman decisiones de compra. En este contexto, Pinterest anunció una serie de nuevas herramientas impulsadas por IA que buscan responder a los cambios en los hábitos de búsqueda y navegación de los usuarios, así como a las nuevas necesidades de marcas y anunciantes.
La compañía dio a conocer estas innovaciones de cara al festival Cannes Lions, en un momento en que el ecosistema digital avanza hacia experiencias cada vez más conversacionales, personalizadas y generativas. Entre las novedades destacan Business Assistant, Pinterest Model Context Protocol (MCP), nuevas capacidades para Pinterest Performance+ y el lanzamiento experimental de Ask Pinterest.
Del buscador tradicional a las recomendaciones basadas en contexto
El auge de la inteligencia artificial está impulsando una transformación profunda en internet. El modelo basado en búsquedas mediante palabras clave y clics comienza a evolucionar hacia sistemas capaces de comprender contexto, preferencias e intención de los usuarios para ofrecer respuestas y recomendaciones más relevantes.
De acuerdo con la compañía, esta transición está modificando la manera en que las marcas compiten por la atención de las audiencias. La relevancia ya no depende únicamente de aparecer en los resultados de búsqueda, sino también de convertirse en una recomendación útil dentro de experiencias digitales cada vez más personalizadas.
Lee Brown, Chief Business Officer de Pinterest, señaló que el futuro del descubrimiento estará marcado por el contexto, los gustos individuales y las recomendaciones de confianza. Según el directivo, la plataforma busca aprovechar las señales de intención que generan los usuarios cuando planifican proyectos, buscan inspiración o evalúan próximas compras.
Business Assistant: un asistente de IA para optimizar campañas publicitarias
Una de las principales novedades es Business Assistant, una herramienta que incorpora inteligencia artificial dentro del entorno publicitario de Pinterest. Disponible dentro de Ads Manager y también en la aplicación móvil, aunque por ahora solo para un grupo selecto de anunciantes en Estados Unidos, este asistente combina información sobre el negocio de cada anunciante con datos e insights generados por la propia plataforma. Su objetivo es ayudar a identificar oportunidades de crecimiento, detectar tendencias emergentes y optimizar campañas publicitarias de manera más eficiente.
Entre sus características destaca la capacidad de visualizar tendencias mediante gráficos interactivos y mostrar los Pines con mejor desempeño para inspirar nuevas estrategias creativas. Por ejemplo, si las búsquedas relacionadas con rutinas de cuidado facial natural aumentan un 42% en una semana, la herramienta puede identificar esa tendencia, mostrar cómo evoluciona el interés de los usuarios y señalar los contenidos que están liderando la conversación.
Además, la versión móvil incorpora notificaciones proactivas sobre rendimiento de campañas, tendencias relevantes y oportunidades de optimización, permitiendo una gestión más dinámica de las acciones publicitarias.
Pinterest MCP: la infraestructura que conecta la plataforma con los copilotos de IA
Otra de las apuestas más relevantes es Pinterest MCP (Model Context Protocol), una infraestructura diseñada para integrar los datos y señales de Pinterest dentro de herramientas de inteligencia artificial utilizadas por anunciantes y socios tecnológicos. La solución está basada en el estándar Model Context Protocol, una tecnología que facilita conexiones seguras y estandarizadas entre plataformas y sistemas impulsados por IA.
Gracias a esta integración, los anunciantes podrán acceder a información sobre campañas, análisis en tiempo real y datos estratégicos relacionados con palabras clave sin abandonar las herramientas que utilizan habitualmente.
El sistema también incorpora señales exclusivas de Pinterest vinculadas con gustos, tendencias e intención de compra, permitiendo que los copilotos de IA generen recomendaciones más precisas y contextualizadas.
Además, la plataforma está desarrollando esta infraestructura junto con empresas del sector como PMG, Pacvue, Innovid by Mediaocean y Jump450 de Omnicom. El objetivo es perfeccionar funcionalidades relacionadas con reportes, análisis, planeación y ejecución de campañas publicitarias impulsadas por inteligencia artificial.
Pinterest Performance+ incorpora un nuevo modelo de IA para personalizar la creatividad
La compañía también anunció mejoras en Pinterest Performance+, su solución enfocada en automatización y optimización de campañas. La actualización incorpora un nuevo modelo de inteligencia artificial capaz de analizar una cantidad más amplia de activos creativos y seleccionar automáticamente la variante con mayor probabilidad de generar resultados para cada usuario y cada impresión publicitaria.
A diferencia de los sistemas tradicionales que operan a nivel de anuncio, esta tecnología trabaja directamente sobre los elementos creativos disponibles, ajustando la experiencia según las características y preferencias de cada audiencia.
Según los datos compartidos por Pinterest, las pruebas realizadas con este nuevo modelo registraron un incremento de 7.5% en el volumen de clics frente al esquema anterior basado en una sola variante creativa.
La plataforma también sumó nuevas herramientas de revisión de anuncios y reportes creativos más detallados para ofrecer mayor visibilidad sobre el desempeño de las campañas. Estas funcionalidades ya se encuentran disponibles para anunciantes a nivel global.
Ask Pinterest: una mirada al futuro de las compras asistidas por IA
La cuarta gran novedad es Ask Pinterest, una aplicación experimental de acceso limitado que permitirá a la empresa explorar nuevas formas de descubrimiento y compra mediante inteligencia artificial.
La propuesta busca trasladar fuera de la aplicación principal las capacidades de recomendación visual que caracterizan a Pinterest, incorporando experiencias más conversacionales y personalizadas.
La aplicación utiliza señales relacionadas con gustos, preferencias e intención de los usuarios para ofrecer sugerencias adaptadas a cada contexto.
Entre los casos de uso planteados por la compañía se encuentran tareas que implican múltiples decisiones, como organizar una cena con un presupuesto definido, encontrar un regalo personalizado o amueblar gradualmente un espacio de acuerdo con un estilo específico.
Uno de los aspectos más relevantes es que la herramienta está diseñada para mantener el contexto de las conversaciones entre diferentes sesiones, una característica clave en la evolución de los asistentes de inteligencia artificial orientados al comercio y al descubrimiento de productos.
La IA se convierte en un eje estratégico para el marketing digital
Los anuncios realizados por Pinterest reflejan una tendencia más amplia dentro de la industria tecnológica: la integración de la inteligencia artificial en todas las etapas del recorrido del consumidor, desde el descubrimiento inicial hasta la decisión de compra.
Con herramientas enfocadas en análisis de datos, automatización creativa, recomendaciones contextualizadas e integración con copilotos inteligentes, la plataforma busca adaptarse a un escenario donde la personalización y la comprensión de la intención del usuario adquieren cada vez más relevancia.
Más allá de las nuevas funcionalidades, estas iniciativas muestran cómo las plataformas digitales están redefiniendo la relación entre marcas, consumidores y tecnología, en un entorno donde la inteligencia artificial comienza a ocupar un papel central en la forma en que se descubre, evalúa y elige información, productos y servicios.